Actualités des services publics
Fiche pratique
Vérifié le 18/05/2022 – Direction de l'information légale et administrative (Première ministre), Ministère chargé de la justice L'escroquerie consiste pour l'escroc à obtenir un bien, un service ou de l'argent par une tromperie (faux nom, manœuvres frauduleuses…). Il y a <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R49229">délit</a> d'escroquerie s'il est démontré que l'auteur des faits a eu l'intention de tromper sa victime. Si vous êtes victime, vous pouvez déposer plainte à la police ou en gendarmerie ou par courrier auprès du procureur. Pour certaines escroqueries commises sur Internet, vous pouvez porter plainte en ligne en utilisant le téléservice THESEE.
L'escroquerie est un délit. Il consiste pour l'escroc à <span class="miseenevidence">tromper</span> une personne (<a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R60417">physique</a> ou <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R60351">morale</a>) pour la pousser à lui <span class="miseenevidence">remettre un bien, de l'argent</span> ou à <span class="miseenevidence">fournir un service</span>. La victime doit avoir agi <span class="miseenevidence">volontairement</span> après avoir été trompée sur les intentions de l'auteur qui lui dissimule la vérité. L'escroc peut tromper sa victime à l'aide d'un des moyens suivants : L'escroquerie peut prendre des formes très simples ou parfois être de véritables manœuvres frauduleuse avec d'éventuelles mises en scène et interventions de tiers (complice). Un simple mensonge n'est pas de l'escroquerie. L'escroc doit avoir imaginé son action (ruses, mise en scène, etc.).
Exemple
À noter partir sans payer d'un restaurant ou d'une station-service est une <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=F1521">filouterie</a>. Il ne s'agit pas d'un vol ou d'une escroquerie. Dès que vous vous apercevez que vous avez été victime d'une escroquerie (chèque falsifié, virement, achat par carte bancaire…), vous devez en alerter <span class="miseenevidence">immédiatement</span> votre banque. Cette démarche vous permet de tenter de faire annuler l'opération (sans garantie de succès) et d'éviter une nouvelle fraude. Si vos chèques ou données de carte bancaire ont été utilisées par l'escroc, vous devez former <span class="miseenevidence">opposition</span>. Vous pouvez également utiliser le service en ligne Perceval, pour faire un signalement de fraude à la carte bancaire :
Service en ligne Service accessible via <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R48788">FranceConnect</a>. Préparez vos identifiants et votre numéro de carte bancaire. Ministère chargé de l'intérieur Cette démarche sur Perceval est généralement demandée par les banques pour prouver que vous avez prévenu le service de la gendarmerie nationale spécialisé dans les fraudes à la carte bancaire.
Attention :
Si vous signalez la fraude par carte bancaire sur Perceval, vous devez aussi, sans délai, confirmer par écrit votre opposition.
À savoir en cas de doute, n'hésitez pas à contacter votre banque pour vérifier la régularité d'une opération bancaire. Vous devez être particulièrement vigilant lorsque vous recevez des informations par téléphone, mail ou SMS <span class="miseenevidence">confirmant ou demandant la validation</span> d'opérations de paiement en cours, que vous n'avez pas demandées. Vous pouvez déposer plainte contre l'auteur des faits. Si vous ne connaissez pas son identité, vous pouvez porter plainte contre X. Le dépôt de plainte peut se faire même si l'auteur des faits se trouve à l'étranger. Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix. Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d'enregistrer la plainte. La plainte est ensuite transmise au procureur de la République pour qu'il décide de la suite (enquête, classement sans suite…). Si vous ne connaissez pas l'auteur des faits, vous pouvez remplir une pré-plainte en ligne avant de vous déplacer. Vous obtiendrez alors un rendez-vous et les policiers ou gendarmes auront déjà les éléments de votre plainte à votre arrivée.
Service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Vous pouvez porter plainte auprès du procureur de la République. Il faut envoyer une <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R11469">lettre sur papier libre</a> au <span class="miseenevidence">tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction</span>. La lettre doit préciser les éléments suivants :
Modèle de document Direction de l'information légale et administrative (Dila) – Premier ministre Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception, par lettre simple ou par lettre suivie. Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l'accueil du tribunal. Dans tous les cas, un récépissé vous est remis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte. Vous disposez d'un délai de <span class="miseenevidence">6 ans</span> pour déposer plainte. Ce délai commence à courir à partir du jour où le bien a été remis à l'escroc (ou à partir du dernier versement, s'il y eu plusieurs remises d'argent).
À noter vous ne pouvez pas porter plainte si l'escroc est un <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R12668">ascendant, </a>un <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R12574">descendant</a> ou votre conjoint dont vous n'êtes pas séparé. Si l'escroquerie est commise au moyen d'un site proposant des contenus illégaux, vous pouvez faire un signalement en utilisant le site suivant du ministère de l'intérieur :
Service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Vous pouvez aussi contacter Info Escroqueries par téléphone pour obtenir des renseignements sur les démarches. Par téléphone <span class="miseenevidence">0 805 805 817</span> Du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Numéro vert (appel gratuit depuis la France). Vous pouvez utiliser le <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=N31138">service en ligne THESEE</a> pour savoir si vous pouvez déposer plainte en ligne. La plainte effectuée sur THESEE est transmise à la Police nationale pour traitement. Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix. Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d'enregistrer la plainte. La plainte est ensuite transmise au procureur de la République pour qu'il décide de la suite (enquête, classement sans suite…). Si vous ne connaissez pas l'auteur des faits, vous pouvez remplir une pré-plainte en ligne avant de vous déplacer. Vous obtiendrez alors un rendez-vous et les policiers ou gendarmes auront déjà les éléments de votre plainte à votre arrivée.
Service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Vous pouvez porter plainte auprès du procureur de la République. Il faut envoyer une <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R11469">lettre sur papier libre</a> au <span class="miseenevidence">tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction</span>. La lettre doit préciser les éléments suivants :
Modèle de document Direction de l'information légale et administrative (Dila) – Premier ministre Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception, par lettre simple ou par lettre suivie. Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l'accueil du tribunal. Dans tous les cas, un récépissé vous est remis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte. Si l'auteur des faits est poursuivi devant le tribunal correctionnel, vous pouvez vous <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=F1454">constituer partie civile</a>. En tant que <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R53960">partie civile</a>, vous pouvez être indemnisé en demandant des <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=F1422">dommages-intérêts</a>. L'indemnisation peut correspondre aux montants escroquées mais aussi à réparer votre éventuel préjudice moral. Si l'auteur des faits est reconnu coupable, le tribunal peut le condamner à vous payer des <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=F1422">dommages-intérêts</a> et en détermine le montant. Sans attendre, vous pouvez <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R59004">effectuer une demande d'indemnisation auprès du Fonds de garantie des victimes</a>. L'escroquerie est passible de <span class="miseenevidence">5 ans</span> de prison et <span class="valeur">375 000 €</span> d'amende. Les peines maximales passent à <span class="miseenevidence">7 ans</span> de prison et <span class="valeur">750 000 €</span> d'amende dans les cas suivants : Si l'escroquerie a été commise en bande organisée, les peines maximales sont de <span class="miseenevidence">10 ans</span> de prison et <span class="valeur">1 000 000 €</span> d'amende. Des <a href="https://www.usson.fr/actualites-des-services-publics/?xml=R2515">peines complémentaires</a> peuvent être prononcées. Cela peut être par exemple la confiscation de la chose qui a servi à commettre l'infraction (ordinateur, marchandise..), l'interdiction d'exercer une profession, une interdiction de séjour.
À noter la tentative d'escroquerie est punie des mêmes peines (par exemple, si une personne se fait passer pour un assureur mais ne réussit pas à obtenir de l'argent de ses victimes).
Code pénal : articles 313-1 à 313-3
Définition de l'escroquerie et peines encourues
Code pénal : articles 311-12 et 311-13
Immunité familiale (applicable à l'escroquerie)
Code de procédure pénale : article 15-3
Dépôt de plainte
Code de procédure pénale : article 8
Délai de prescription
Réponse ministérielle du 10 décembre 2019 sur les escroqueries par internet et par téléphone
Justice Justice Justice
Les différents types d'escroquerie sur internet
Ministère chargé de l'intérieur
Phishing (hameçonnage ou filoutage)
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
La fraude à la carte bancaire : quelles précautions prendre et comment réagir ?
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)
La fraude au chèque : se protéger et comment réagir ?
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)
Campagnes de messages d'escroquerie usurpant l'identité de la Police et de la Gendarmerie
GIP ACYMA (Actions contre la cybermalveillance) Escroquerie
Définition
Quelle différence avec le vol et l'abus de confiance ?
Déclarer la fraude
Signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)
Déposer plainte
Où s’adresser ?
Pré-plainte en ligne
Où s’adresser ?
Porter plainte auprès du procureur de la République
Signaler un contenu internet illégal (internet-signalement : Pharos)
Où s’adresser ?
Où s’adresser ?
Pré-plainte en ligne
Où s’adresser ?
Porter plainte auprès du procureur de la République
Demander une indemnisation
Questions ? Réponses !
Et aussi
Et aussi
Pour en savoir plus